ETEK

LoLa dipçik notları

LoLa’nızı tanıyın🍒
Tiktokta gezerken karşıma çıkan Toptan takı videolarından sonra dedim neden Toptan kıyafet yok?
Baktım kimse yapmıyor hemen işe el attım💅🏻
🍒Uygun fiyata çeşit çeşit sepete atılsın vizdan azabı çekmeden alışverişler yapılsın tüm öğrenciler nasiplensin diye kurduğum LoLa markamın ilk postu 🥹 (biraz duygusal👉🏻👈🏻)
Güncel moda ve özellikle Pinterest ürünlerini ekledimm
🍓Aynı zamanda pamuklu / oversize / net baskılar seçmeye özen gösterdim.
🍓Şeffaf kargolama yaptım.
🍓Güvenli ödeme (PayTr) çalıştım.
(arz talebi karşılamak lazımdı🥂)
🍑LoLa markasını büyütebilmek için binlerce kişiye ulaşıp sürümden kazanarak daha çok ürün çeşitini toptan fiyatlara getirmeyi hedefledim(777✨)
🐣Bu süreçte desteliğinize çok ihtiyacım olucak çünkü model için ayıracağım bütçeyi ürünlere eklemiyorum onun yerine modelim siz olur musunuzzzz(ürünler gelince birer görselinizi alırım🥹👉🏻👈🏻)
Beraber harika şeyler başaracağımıza inanıyorum. Hadi başlayalım kızzzzz 💃🏻

#toptangiyim #toptankıyafet #uygunfiyat #lolamoda #pintereststil #öğrencidostu #güncelmoda #oversizekombin

Siparişler Sürat kargo ile 4-8 iş günü içerisinde gönderilir.

Bu süre bulunduğun il ve ilçenin uzaklığına ve kargo şirketinin ve Lola'nın siparişlerinin yoğunluna göre değişiklik gösterebilir .

Satın Almış Olduğum Ürünü Nasıl İade Edebilirim?

Almış olduğunuz ürünü kullanılmamış olmak koşuluyla iade yapabilirsiniz. Ürünler elinize geçtiği günden itibaren 3 iş günü içinde lolatoptan.com a üyelik bilgilerinizle giriş yapıp hesabım - iade taleplerim - sağ üst köşeden yeni talep oluştur butonuna basıp, ilgili sipariş numarasını seçip iade talebi oluşturmanızı rica ederiz. Bu işlemi tamamladıktan sonra, gün içinde, iade talebinizden, size özel oluşturulmuş olan, iade kodunuzu görebilirsiniz. 14 iş günü içinde de ürünü faturasıyla beraber sürat kargodan size vereceğimiz indirimli kod ile kargo ücreti, bizlere ait olacak şekilde tarafımıza gönderebilirsiniz.

İade için gönderilecek ürünler ürünün içinde bulunduğu şeffaf poşet ile hasarsız olarak gönderilmelidir.Belirtilen şartları taşımayan paketler için işlem sağlanamayacaktır.

İade Etme Süresi Kaç Gündür ?

Tüketici Kanunu'ndaki ''Sebep Göstermeden Cayma Hakkı'' maddesine göre ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 3 iş günü içinde bizi .... numaramızdan arayarak yada yukarıda belirtildiği üzere sistem üzerinden iade talebi oluşturarak iade yapacağınızı bildirip, 14 iş günü içinde de faturasıyla beraber Sürat kargodan gönderebilirsiniz.

İade İşlemlerinde Kargo Masraflarını Ben Mi Ödeyeceğim ?

. İade ücreti firmamız tarafından karşılanır. Anlaşmalı olduğumuz Sürat kargo ile oluşturulan iade talebi sonucu ekranda çıkan ücretsiz iade kodları ile bize gönderebilirsiniz.İletişim için Telefon Numarası:

Siparişim Hangi Saatlerde Teslim Edilecek ?

Siparişiniz Sürat Kargo tarafından 08:30-17:30 olan mesai saatleri arasında belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilmektedir.

Satın aldığım bir ürünü nasıl değiştirebilirim?

Sitemizden satın alınan ürünler için değişim işlemi yapılmamaktadır.

İade Ettiğim Ürünün Geri Ödemesi Ne Zaman Yapılacak ?
Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra,paketinizin tarafımıza ulaşmasından itibaren 2 ile 7 gün iş günü içerisinde kredi kartı ile alışveriş yaptıysanız alışveriş yaptığınız kredi kartınıza iade düşücektir.

Taksitli Ödemelerimin İadesi Nasıl Yapılacak ?
Her türlü ödemenizde, tarafımızdan bankanıza tutar iade edilir. Ödemenizi taksitli olarak yaptığınızda, iadeniz her ay kartınıza, taksit tutarları kadar artı bakiye olarak yansıyacaktır. Yapılan iadenin kredi kartınıza her ay taksitli olarak yansıması tamamen bankaların süreç ve uygulamalarıyla ilgilidir. Konu hakkında detaylı bilgiyi bankanızdan alabilirsiniz. Ayrıca, ekstrenizde iade işlemini görebileceksiniz. Not: Ödemesini yapmış olduğunuz taksit tutarları, ilk ekstrenizle birlikte kredi kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

Elime Geçen Ürün Kusurlu, Ne Yapmam Gerekiyor ?
Satın alınan ürünün ayıplı olduğunun anlaşılması halinde, sabit hat numaramızdan (.....) bize 3 iş günü içinde bildirmeniz ve 14 iş günü içinde ürünü faturasıyla birlikte Sürat Kargodan göndermeniz gerekmektedir. Bu durumda kargo ücreti tarafımızca karşılanacaktır.

Faturam Siparişimle Birlikte Teslim Edimedi, Nasıl İade Yapabilirim ?
Her sipariş, faturasıyla birlikte kargoya verilir. Resmi faturanız, kargo barkodunuzla birlikte kargo poşetinizin üzerine yapıştırılmış bir şekilde size ulaştırılır.Siparişinize ait, E-Arşiv faturanızda 1 hafta içerisinde, sisteme kayıtlı e posta adresinize gönderilmektedir. Herhangi bir nedenden dolayı, faturanız siparişinizle birlikte gelmediyse kargo yetkilisine fatura talebinizi tekrar iletin. Talep ettiğiniz halde size teslim edilmeyen faturalarınız için tutanak hazırlatın ve bu konuda bizi bilgilendirin. Böylece, en kısa zamanda faturanızın aslı ya da "aslı gibidir” kaşeli bir kopyasını adresinize gönderebiliriz.

Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim ?
Sipariş verildikten sonra, sipariş durumunuz "Sipariş Alındı" ise ve iptal etmek isterseniz, sitemiz üzerinden iade talebi oluşturabilir, siparişinizi iptal edebilirsiniz. Sipariş durumunuz, kargoya verildi şeklinde ise, faturanız kesilmiş ve siparişiniz yola çıkmış demektir ve tarafınıza ulaşmadan iptal edilemez.

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızüzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSLgüvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.

Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerininbelirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.

Not:İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir.

MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşubilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.Firmamıza ait sitedeyayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;

Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;

Mağazamızınkullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;

Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;

Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.

Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.

Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için lolatoptan@gmail.com adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

Eposta: lolatoptan@gmail.com

Telefon:+

Ülke: Türkiye

Sicil Numarası: 4962

Vergi No: 2030342833

Mersis No: 0203034283308019

LOLA'YA Nasıl Üye Olabilirim ?

LOLA ya üye olmak çok kolay.İster Üyeliksiz İsterseniz Sayfanın sağ üst köşesinde bulunan ''Üye Ol'' yazısına tıklayarak sitemize üye olabilirsiniz. Dilerseniz üye girişi bölümünden "Facebook ile Giriş" butonuna basarak daha hızlı ve daha kolay bir şekilde sitemize üyelik oluşturabilirsiniz.

LOLA ya Üye Olmak Ücretli Midir?

LOLA ya üye olmak tamamen ücretsizdir.

Üye Olmadan Alışveriş Yapabilir Miyim ?

Elbette.Üyeliksiz Alışverişenize kolayca devam edebilirsiniz.

Üyelik Bilgilerimi Nasıl Güncelleyebilirim ?

Üyeliğinize girdikten sonra sağ üst köşedeki ''Hesabım'' yazısına tıklayıp sol kenardaki ''Üye Bilgilerim'' kısmından bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve güncel olması size ulaşabilmemiz için önemlidir.

Şifremi Unuttum Ne Yapmam Gerekiyor ?

Üye girişi sayfasından "Şifremi Unuttum" butonuna basarak üyelik kaydı yaptığınız mail adresinize şifre yenileme bağlantısı gönderebilirsiniz.

LOLA da Alışveriş Güvenli Midir ?

LOLA dan yapacağınız tüm alışverişler yasal ve faturalı olup güvenlidir.

İlk Kez Alışveriş Yapacağım, Nelere Dikkat Etmeliyim?

Mutlaka sizden istenilen bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmanız gerekmektedir. Aksi takdirde siparişleriniz eksik iletilmiş bilgiler sebebiyle kargoya teslim edilememektedir. Siparişini vermek istediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra sepetinize giderek "Alışverişi Tamamla" butonuna tıklamanız gerekmektedir. Gerekli adres bilgilerini doğru bir şekilde girdikten sonra Kapıda Ödemeli ve ya Kredi Kartı ile peşin ödemeli güvenli alışveriş yapabilirsiniz.

Sitenizden Yapacağım Alışverişler Güvenli Midir?

Kredi kartı bilgileriniz yalnızca sipariş işlemi gerçekleştirilirken kullanılır ve veri tabanında kayıtlı olarak tutulmaz. Sitemizde gerçekleşecek tüm alışveriş işlemleri 3D Secure özelliği zorunlu halde gerçekleşmektedir. Yapacağınız tüm alışverişler güvenlidir.

Ödememi Hangi Şekillerde Yapabilirim ?

LOLA da ödeme işleminizi kredi kartı ile gerçekleştirebilirsiniz.Kapıda Kredi kartı geçerli değildir.Paypal ve BKM ekspress ödeme de geçerli değildir. Diğer Tüm bankaların ödemeleri geçerlidir.

Havale Yoluyla ÖdemeYapabiliyor Muyum ?

Sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde şu an için sadece kredi kartı ile ödeme seçeneği bulunmaktadır.

Kredi Kartına Taksit Yapılıyor Mu ?

Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde Bonus, Card Finans, Maksimum, Axess, Vakıfbank kredi kartlarına vade farksız taksit imkânı bulunmaktadır.

Aldığım Ürünlerin Fiyatlarına KDV Dahil Midir ?

Satılan her ürünün fiyatına KDV dâhildir ve sepette eklenir.

Kredi Kartı İle Alışveriş Yaparken Güvende Miyim ?

Sitemizin sipariş sayfalarında site ile ziyaretçi arasındaki haberleşme 256 bit SSL standardında gerçekleşmektedir. Söz konusu haberleşme standardı çok sayıda işlem gören sitelerde dahi güvenle kullanılan bir niteliktedir. Kredi kartı bilgilerinin verileceği sayfada bu haberleşme biçiminin bulunup bulunmadığını, sayfaya erişildiğinde adres çubuğunda yazan ifadenin http://.. biçiminde değil, https://.. biçiminde oluşu ifade etmektedir. Bu nitelikteki sayfalara eriştiğinizde tarayıcının sağ alt köşesinde kilit işareti de yer almaktadır.

Bilgim Dahilinde Olmayan Bir Harcama Gerçekleşti, Ne Yapmalıyım ?

Tüm bunlara rağmen bilginiz dahilinde olmayan bir harcama ve/veya işlem gerçekleşirse, en kısa sürede ....... numaralı sabit hattımızdan bizi bilgilendiriniz.